“Скільки грошей у вас є?”
Нещодавно один із продавців Kia поділився цікавою історією про переговори з двома потенційними покупцями. Їхні доволі різні вимоги призвели до захопливого діалогу.
Шон Томпсон (@seanthompson864), продавець із Атланти, штат Джорджія, зняв на відео взаємодію, коли жінки обговорювали, чи підуть вони на компроміс щодо кольору салону свого нового автомобіля.
У кліпі Томпсон розповідає парі, що в нього зараз діє спеціальна пропозиція на Kia з коричневим салоном.
«Я ж казала, що хочу синій», — говорить одна з жінок, додаючи, що синій — її улюблений колір салону.
Друга жінка виявилася більш гнучкою, але лише за умови правильної ціни. Одного разу вона запитала, чи є якісь «акції на два автомобілі». Вона також зазначила, що розглянула б автомобіль із коричневим салоном, якби автосалон зробив знижку 10 000 доларів.
«Це єдиний спосіб, яким ви погодитеся на коричневий?» — запитав Томпсон.
Він пояснив, що може знайти Kia із синім салоном, але оскільки його немає в наявності, він не може запропонувати таку ж знижку.
«Ви ж продавець. Ви повинні привезти те, що я хочу», — відповіла перша жінка.
Переговори тривали: одна клієнтка наполягала на синьому салоні, тоді як інша була готова погодитися на коричневий лише за значну знижку.
«Ви наполегливий покупець», — сказав Шон. Наприкінці відео жінка, яка хотіла синій салон, а конкретно Kia K5, заявила, що може внести 1 000 доларів, а інша сказала, що має 500 доларів.
Невідомо, чи купила врешті-решт хоча б одна з клієнток автомобіль, або чи була ця розмова розіграна. На момент написання відео набрало понад 809 700 переглядів.
Чому дилери знижують ціни на автомобілі, які вже є на складі
Суперечка щодо кольору в відео Томпсона влучно ілюструє реалії купівлі автомобіля: дилери часто мають більше можливостей для переговорів щодо автомобілів, які вже стоять на майданчику (особливо якщо машина там давно), ніж щодо тих, які їм доводиться шукати деінде.
Автосалони замовляють автомобілі, які, на їхню думку, будуть продаватися, і часто обирають «нудніші» кольори (наприклад, чорний, білий і сірий), а отже, покупцям рідше трапляються незвичайні колірні поєднання, і вони можуть почути від продавця аргументи на користь «традиційних» кольорів.
Інвентар дилерів зазвичай відображає популярні опції та кольори, тоді як менш поширені конфігурації може бути складніше знайти без попереднього замовлення або пошуку дилером в іншому місці.
Це може вплинути на угоду. Дилери мають більший стимул продати автомобілі, які вже є в наявності, особливо якщо вони стоять певний час або на цю модель діють стимули від виробника. Це може включати знижки для клієнтів, низькі відсоткові ставки за кредитом, бонуси для дилерів та інші пропозиції, спрямовані на заохочення покупців.
Але якщо продавцю доводиться шукати конкретний автомобіль у певному кольорі, переговори можуть змінитися. Дилеру може знадобитися обмінятися з іншим дилером або організувати транспортування, а покупець може втратити доступ до тієї ж знижки, що пропонується на автомобіль, який вже стоїть зовні.
Це не означає, що покупці повинні погоджуватися на салон, який їм не подобається — насправді, багато водіїв кажуть, що ніколи цього не зроблять. Це просто означає, що найкраща ціна часто пов’язана з автомобілем, який дилер найбільше хоче продати.
Отже, якщо покупця більше хвилює колір, ніж заощадження, йому, можливо, доведеться набратися терпіння. Якщо ж його більше цікавить щомісячний платіж, менш бажаний салон раптом може стати набагато привабливішим.
Чи надають дилери знижки за гуртову купівлю?
Хоча жінки не просили спеціальної ставки за купівлю двох автомобілів, дехто дивувався, чи можливо отримати знижку за одночасну купівлю кількох машин.
Хоча чітких правил немає, і кожен автосалон різний, загальна думка в Інтернеті свідчить, що значної знижки за купівлю двох автомобілів ви не отримаєте. Деякі джерела називають це «поширеним міфом», що за купівлю двох автомобілів надається знижка. Один із коментаторів навіть припустив, що це може зіграти проти вас, якщо ви повідомите продавцю, що хочете придбати два автомобілі одночасно.
Можливо, вдасться отримати знижку, але, за даними користувачів Інтернету, ви зекономите щонайбільше кілька сотень доларів за автомобіль.
Можливо, вам вдасться отримати значну знижку, якщо ви купуєте цілий автопарк, а не просто два автомобілі.
«Помножте свою покупку щонайменше в 10 разів, перш ніж думати про гуртові знижки», — написав один із користувачів. «2 машини проти 1 машини нічого не змінюють для їхніх витрат, тому немає жодної економії, яку можна було б передати. Можливо, вам зроблять поступку в 100-200 доларів, але не очікуйте суттєвого зниження ціни просто за те, що ви купуєте ще один автомобіль одночасно».
Глядачі в захваті від торгу щодо кольору
Коментатори були захоплені перепалкою, особливо коли розмова перейшла до синього, коричневого та того, скільки грошей знадобиться для компромісу.
«Ніколи не чув про машину з СИНИМ САЛОНОМ», — написав один глядач.
Але інші стверджували, що сині салони того варті.
«У нашого MDX темносиній салон, і це просто шикарно», — написав один коментатор.
«Ага, я щойно подивився на сірий вовчий з синім салоном. Це реально круто», — додав інший.
Деякі глядачі більше цікавилися потенційною знижкою.
«За 10 000 доларів знижки я б взяв його і просто купив чохли на сидіння», — написав один із користувачів.
«Я візьму будь-який колір за 10 000 доларів знижки, чорт забирай», — додав інший.
«Я візьму рожевий за 10 тисяч знижки теж», — пожартував третій.
Інші зосередилися на самому процесі переговорів.
«10 000 доларів знижки та 500 доларів авансу, яким же буде їхній місячний платіж?» — запитав один коментатор.
«Не мати жодного авансу, але хотіти 10 000 доларів знижки — це дико», — зазначив інший.
Кілька глядачів також похвалили стиль продажів Томпсона.
«[Ви] мій улюблений продавець Kia, мені байдуже», — написав один користувач.
«Шон — найкращий продавець автомобілів тут», — додав інший.
Інші припустили, що ця розмова схожа на жарт.
«Ніхто не розуміє жарту, це божевілля», — написав один коментатор.
«Всі ви пропускаєте жарт», — додав інший.
Motor1 зв’язався з Томпсоном через пряме повідомлення в TikTok. Ми оновимо цю статтю, якщо отримаємо відповідь.
💥 Думка редакції Бомба Новини:
Ця історія чудово ілюструє, як покупці та продавці можуть грати в «гру розуму» під час купівлі автомобіля. Бажання отримати синій салон — це особиста преференція, але вимагати величезну знижку за його наявність, коли автосалон пропонує вигідніші умови на те, що є в наявності, — це справжній виклик. Цікаво, що друга жінка, хоч і була готова на компроміс щодо кольору, поставила умову, яка, ймовірно, була нездійсненною для автосалону. Це показує, що розуміння ринкових реалій і гнучкість є ключовими для досягнення вигідної угоди, але іноді гра на контрастах може бути просто розвагою.
Подробиці можна знайти на сайті: www.motor1.com