Жінка розповідає, що готовність її чоловіка піти з автосалону, можливо, допомогла їм заощадити гроші – навіть якщо це ледь не спричинило в неї серцевий напад.
Мішель Таха (@michelle_taha), дружина та за її словами, “мама домашніх улюбленців”, вважає, що купівля автомобіля може перетворитися на “питання чоловічого его”. Вона вже спілкувалася з дилером та “попередньо домовлялася” онлайн, коли її чоловік втрутився наприкінці.
Коли вони прибули до автосалону, Таха каже, що машина вже була готова та чекала на них. Але перш ніж вони почали обговорювати цифри, її чоловік дав їй одне попередження: “не прив’язуватися до машини”.
Це тривало недовго – приблизно стільки ж, скільки тестовий драйв.
Повернувшись до салону, вона розповідає, що продавець та її чоловік обговорювали цифри, кожен намагаючись знайти компроміс, доки не дійшли моменту, коли її чоловік не захотів поступатися.
“Мій чоловік раптом різко підвівся, зібрав усі мої речі… і сказав: ‘Гаразд, бувай’”, – згадує Таха.
Таха зізнається, що була “спустошена”, бо до того часу вона дуже хотіла цю машину. Її чоловік, тим часом, був переконаний, що дилер зателефонує їм і погодиться на його умови.
Таха не була такою впевненою. Але він мав рацію: згодом дилер зателефонував їм, згідно з одним із її подальших дописів.
Тепер вона щаслива власниця нового купе Mercedes-Benz CLA.
На момент написання статті, початкове відео Таха набрало понад 24 900 переглядів.
Галерея: Mercedes CLA Coupe допомагає розширити перевагу в продажах над BMW
Чи правильний хід — піти?
Виявляється, стратегія чоловіка Таха не була зовсім несподіваною.
Федеральна торгова комісія (FTC) радить покупцям автомобілів отримувати повну кінцеву ціну (out-the-door price) письмово ще до того, як вони переступлять поріг автосалону. Це означає повну вартість автомобіля, включаючи всі збори та комісії, ще до того, як почнеться обговорення фінансування. Це полегшує порівняння пропозицій, виявлення додаткових платежів пізніше та заощаджує час в автосалоні.
FTC також зазначає, що покупці повинні бути готові піти, якщо обговорювані раніше цифри змінюються, коли вони прибувають до шоуруму.
Consumer Reports дає схожі поради. Вони рекомендують отримати конкуруючі пропозиції від кількох дилерів і спочатку зосередитися на ціні покупки, а не відволікатися на обговорення щомісячних платежів. Після узгодження ціни покупці можуть переходити до обміну старого авто або фінансування.
І якщо сторони досягають глухого кута, Consumer Reports стверджує, що відхід може бути одним із найсильніших кроків покупця. Продавець може спробувати зберегти угоду або повернутися до менеджера з пропозицією контрпропозиції. Якщо сторони не можуть домовитися, відхід щонайменше запобігає погодженню покупцем ціни, яка, на його думку, була занадто високою.
У випадку Таха, вона припускає, що її чоловік мав певну суму, яку він був готовий заплатити, і пішов, замість того, щоб продовжувати переговори, коли дилер не погодився на неї. Потім, за словами Таха, дилер зателефонував їм.
Це не означає, що відхід завжди призведе до кращої пропозиції. Але його дії досить тісно узгоджуються з порадами, які дають експерти з прав споживачів покупцям автомобілів.
«Довірся процесу, дівчино. Він робить правильно »
У розділі коментарів думки розійшлися.
Деякі глядачі вважали, що чоловік Таха впорався з переговорами саме так, як і мав.
“Деякі з цих коментарів не такі. Довірся процесу, дівчино. Він робить правильно. Люди не ходять купувати машини просто так, якщо вони не готові до покупки. Скажімо так, це найгірше. Продавці це знають. Це все гра, тож насолоджуйся грою”, — написав один користувач.
Інший коментатор запропонував подібне правило.
“Будьте готові піти — і ми завжди купуємо машину в останні кілька днів місяця — особливо якщо весь місяць дощило”, — написав вони.
Але один користувач, який стверджує, що працює в автосалоні, відреагував по-іншому.
“Без образ, але якщо вони телефонують вам, намагаючись укласти угоду, це саме те, що неправильно в бізнесі автосалонів. І я кажу це як людина, яка сама працює в автосалоні. Уявіть, що ви йдете в ресторан, дивитеся в меню і домовляєтеся про ціну їжі з офіціантом перед замовленням. ‘Я бачу, стейк коштує 40 доларів, але яка ваша найкраща ціна, якщо я куплю його прямо зараз?’”, — сказав він.
Інші глядачі менше цікавилися стратегією дилера, а більше — тим, що чоловік Таха взагалі брав участь у процесі.
“Я одружена, я сама купую свої машини. Він навіть не знає, коли я це роблю… Я просто приїжджаю з новою машиною. Йому байдуже”, — написав один коментатор.
“Я одружена 28 років, і моєму чоловікові байдуже, хто купує мою машину. Я заробляю свої гроші і купую те, що хочу, коли хочу”, — додав інший.
Motor1 зв’язався з Таха через особисте повідомлення в TikTok. Ми обов’язково оновимо інформацію, якщо вона відповість.
Інформація підготовлена на основі матеріалів: www.motor1.com