Співробітник ПриватБанку відмовився обслуговувати клієнта російською – відео

Фото: Скріншот | Мовний скандал у Приватбанку

Клієнт вважав, що має право на обслуговування і українською, і російською, але співробітниця банку припинила розмову.

Відео по темі

Співробітник одного з відділень ПриватБанку відмовився допомогти клієнтці, оскільки звернувся до неї російською. Відео з місця події поширюють у соцмережах.

«Я зовсім не розумію російської», – констатує працівниця.

Після цього чоловік стверджує, що співробітник повинен допомагати йому обома мовами.

«Ви представляєте банк, і повинні обслуговувати клієнтів російською», – наполягає клієнт.

У відповідь жінка уточнює, що закон не зобов’язує її спілкуватися з клієнтами мовою народу-агресора, лише українською. Коли чоловік продовжує хвилюватися, вона припиняє спілкування.

«Я вважаю, що наша дискусія закінчена», – наголошує жінка.

На момент публікації цього матеріалу ПриватБанк не публікував жодної офіційної заяви щодо інциденту. У мережі поширюється інформація, що на відео зображена працівниця одного з відділень ПриватБанку в Рівненській області.

Нагадаємо, 21 лютого автор Лариса Ніцой вступила в словесну перепалку з ветераном у київському таксі.

Нещодавно український музичний гурт Kalush Orchestra зіткнувся з негативною реакцією через те, що вони відмовилися розширити свої зусилля зі збору коштів, включивши дрони. Угруповання аргументувало свій вибір тим, що не розголошує інформацію про колекції, «що стосуються зброї». Це викликало суперечки в мережі.