Єврокомісія (ЄК) зробила вагомий крок у майбутнє цифрового регулювання, оголосивши про попереднє визнання компанії Meta відповідальною за порушення європейського Закону про цифрові послуги (DSA). Це розслідування фокусується на тому, як дизайн популярних платформ Instagram та Facebook може негативно впливати на фізичне та психічне здоров’я користувачів, особливо наймолодших.
Генна Вірккунен, виконавча заступниця голови ЄК, наголосила: “Захист фізичного та психічного здоров’я європейців – це пріоритет для всіх соціальних мереж. DSA створює чітку основу для притягнення платформ до відповідальності за дизайни, що викликають звикання, та їхні наслідки. Ми рішуче налаштовані забезпечити дотримання законодавства в Європі”.
Європейська комісія глибоко досліджує функції, такі як “нескінченна прокрутка”, автоматичне відтворення контенту, push-сповіщення та високо персоналізовані рекомендаційні системи, які можуть сприяти залежності від платформ Meta.
Попередні висновки розслідування свідчать про те, що Meta не провела належної оцінки ризиків, пов’язаних із дизайном, що викликає звикання, для психічного та фізичного здоров’я користувачів. Зокрема, не було враховано, як певні елементи дизайну Instagram та Facebook можуть “затягувати” користувача, перемикаючи мозок у “режим автопілота”, що сприяє формуванню нездорових звичок та компульсивному використанню.
ЄК також звернула увагу на те, що Meta недооцінила вплив нічного використання Instagram та Facebook неповнолітніми, а також потенційну шкоду від оптимізації форматів, таких як Reels та Stories, що може призвести до надмірного використання.
Ефективність батьківського контролю від Meta викликає сумніви, оскільки вона залежить від технічної обізнаності батьків та їхньої здатності витрачати час на розуміння складних інструментів. Це ставить під сумнів їхню дієвість у протидії ризикам залежності, притаманним Instagram та Facebook.
Комісія вважає, що інформаційні кампанії Meta, хоч і корисні, не є достатніми для зниження ризиків, пов’язаних із дизайном, що викликає звикання. ЄК наполягає на необхідності змін у дизайні обох платформ, включаючи відключення функцій, таких як “автоматичне відтворення” та “нескінченна прокрутка”, впровадження ефективних “перерв у використанні екраном” та коригування рекомендаційних систем для зменшення їхньої залежності від миттєвої взаємодії.
Важливо зазначити, що ці попередні висновки не є остаточними. Meta має повне право на захист, включаючи ознайомлення з матеріалами розслідування та надання письмової відповіді на виявлені ЄК порушення. Це лише початок шляху до більш відповідального цифрового майбутнього, де інновації йдуть пліч-о-пліч із турботою про благополуччя користувачів.
Оригінал статті: interfax.com.ua