Ми давно ставили під сумнів гучні заяви лідерів технологічної галузі про автоматизацію робочих місць за допомогою ШІ.
Протягом певного часу топ-менеджери викликали здивування, виправдовуючи масові звільнення твердженням, що штучний інтелект зробив тисячі посад зайвими. Але реальність бере своє, і справжні можливості технологій стають зрозумілішими, деякі гравці галузі починають говорити зовсім іншими словами.
Найбільш показовим є виступ генерального директора Nvidia Дженсена Хуанга, який висловив своє обурення щодо керівників інших компаній, які неправомірно використовують тему ШІ для обґрунтування звільнень, закликавши їх припинити це. Прихований підтекст: головною причиною зростання витрат, особливо пов’язаних з інвестиціями в ШІ, є невідповідне управління та надмірний найм персоналу.
«Розповідь, яка пов’язує ШІ з втратою робочих місць, для багатьох CEO, які її використовують – це просто занадто ліниво», — сказав Хуанг в інтерв’ю Channel News Asia. «ШІ тільки з’явився, як це можливо, що вони вже втрачають робочі місця?»
«Як це можливо, що ШІ став продуктивним і корисним лише шість місяців тому, а вони звільняли людей два роки тому через ШІ?» — додав він. «Це не має жодного сенсу».
Хуанг не приховував своєї різкої критики.
«Це був просто спосіб для них виглядати розумними, і мені це дуже не подобається», — заявив CEO. «Я думаю, ми лякаємо людей, і це безвідповідально».
Ми давно підозрювали, що керівники компаній намагаються ввести в оману інвесторів, стверджуючи, що людська праця стала непотрібною в епоху ШІ. У одному з особливо показових випадків на початку цього року, засновник Twitter і CEO Block Inc (раніше Square) Джек Дорсі оголосив про скорочення штату компанії “майже наполовину”, посилаючись на появу “інструментів інтелекту”, які “прискорюють” зміни.
Колишні співробітники швидко спростували його заяви, стверджуючи, що звільнення насправді були наслідком надмірного найму, особливо під час пандемії COVID-19.
Замість різкого зростання продуктивності, більш імовірним є те, що компанії спустошують свої кишені, роблячи величезні інвестиції в ШІ. Це особливо актуально, оскільки вартість доступу до хмарних обчислювальних ресурсів для ШІ продовжує стрімко зростати, змушуючи компанії уповільнювати найм.
Для Хуанга це результат браку амбіцій, не більше. Він також залишається оптимістичним щодо того, що ШІ зрештою призведе до створення більшої кількості робочих місць, а не до їх скорочення.
«Більш імовірно, що компанії з амбіціями будуть більш продуктивними, вони робитимуть речі швидше, їхня компанія зросте у швидкості», — сказав він Channel News Asia. «В результаті вони стають більшими, більш прибутковими. Коли вони стають більшими, більш прибутковими, вони зрештою найматимуть більше людей».
«Звичайно, вони використовуватимуть більше ШІ, але вони також найматимуть більше людей», — додав він.
Це зміна риторики. Ще минулого року Хуанг попереджав в інтерв’ю CNN, що «якщо світ вичерпає ідеї, то приріст продуктивності призведе до втрати робочих місць» і що «роботу кожного буде зачеплено», а «деякі робочі місця будуть втрачені».
Хуанг не самотній у відкиданні пояснення звільнень через ШІ. Минулого тижня генеральний директор Google DeepMind Деміс Хассабіс звинуватив керівництво інших компаній у «браку уяви» за те, що вони звинувачують у звільненнях ШІ.
Коротше кажучи, це суворе пробудження реальності, яке суперечить триваючим наративам, що просуваються керівниками, які відчайдушно намагаються переконати інвесторів у виправданості безпрецедентних витрат.
«Це не незначна розбіжність у комунікаціях», — написало маркетингове видання State of Brand. «Це ті, хто продає лопати, говорять копачам, щоб вони не звинувачували лопати в обвалі».
Джерело новини: futurism.com