«Довелося знімати готівку в банкоматі, щоб їм заплатити».
Жінка розповідає, що її хлопець заплатив готівкою 50 доларів за вживану шину, коли цвях пошкодив його стару. Та нова шина спустилася за кілька годин, поки автівка стояла припаркованою. Коли вони повернулися до шиномонтажу, дівчина каже, там звинуватили її хлопця в проколі, а встановлена на заміну шина виявилася неправильного розміру.
Гізель (Giszelle), якій у соціальних мережах вказано 23 роки, а місцем проживання – Лос-Анджелес, нещодавно опублікувала відео, яке набрало понад 10 900 переглядів.
«ПОПЕРЕДЖЕННЯ ПРО ШАХРАЙСЬКИЙ ШИНОМОНТАЖ!!!» – написано на екрані, а в описі під відео вона закликає глядачів «ЗАЛИШИТИ ЇМ ПОГАНІ ВІДГУКИ, ВОНИ ВІДМОВИЛИ В ПОВЕРНЕННІ КОШТІВ!!!»
На скріншоті вона вказує на шиномонтаж під назвою Tires & Wheels у районі Калвер-Сіті.
Цвях увійшов у бічну частину шини, де «його справді неможливо залатати», – каже вона. Одна майстерня запропонувала нову шину за понад 200 доларів, тому вони почали шукати вживану шину потрібного розміру, який їм вказала перша майстерня. Одне місце, за її словами, запропонувало «вживану шину приблизно за 50 баксів». Оплата була лише готівкою, і її хлопець «мусив зняти гроші в банкоматі, щоб заплатити їм, тому, по суті, жодної квитанції немає».
Чому шина вийшла з ладу?
Коли вони від’їхали, датчик тиску в шинах все ще сигналізував про низький тиск, каже вона, тому він скинув налаштування, припаркував машину біля її дому і провів день з другом. Коли він повернувся, він зателефонував їй і сказав: «У мене [чорт забирай] спущена шина». Шина, «яку він щойно отримав, була повністю спущена», – говорить вона, «тому нам довелося викликати AAA і поставити запасну».
Вона каже, що того вечора відвезла машину назад до шиномонтажу. «Він намагається стверджувати, що це мій хлопець пробив шину», вдарившись об бордюр, стверджує Гізель, хоча машина, за її словами, стояла весь день. Майстерня замінила шину, але попередила, що якщо це повториться, йому доведеться платити.
Наступного дня її хлопець помітив, що «на мою машину поставили шину неправильного розміру». Коли він зателефонував, вона каже, майстерня відповіла, що він сам просив такий розмір, і працівник «зізнався в цьому», сказавши: «Я помітив, що всі ваші три інші шини були іншого розміру, ніж та, яку ви просили, але я просто вислухав клієнта».
Шина правильного розміру, за її словами, означала б додаткову оплату. У коментарях вона написала, що їм запропонували повернути шину за відшкодуванням, але їм відмовили, і врешті-решт вони знайшли правильний розмір в іншому місці за 80 доларів.
Що кажуть експерти з шин
Вона має рацію, що оригінальну шину неможливо було залатати. Рекомендації Асоціації виробників шин США щодо ремонту шин вказують, що «ремонти обмежуються зоною протектора», і що «якщо є сумніви, що пошкодження поширюється на бічну частину/край корду, то шину необхідно вивести з експлуатації».
Щодо розміру, Національна адміністрація безпеки дорожнього руху США радить водіям купувати шини, «які мають такий самий розмір, як оригінальні шини автомобіля, або інший розмір, рекомендований виробником автомобіля», і перевіряти посібник користувача або етикетку на дверній стійці водія. «Якщо ви сумніваєтеся щодо правильного розміру, проконсультуйтеся з дилером шин», – додають там. «Вони зможуть підібрати шини правильного розміру для вашого автомобіля».
Законодавство Каліфорнії вимагає, щоб «усі роботи, виконані дилером з ремонту автомобілів», були зафіксовані в інвойсі, і що «якщо постачаються вживані, відновлені або відремонтовані деталі, в інвойсі має бути чітко зазначено цей факт».
Коментатор spookywh0r3 закликав Гізель «повідомити про них до Бюро ремонту автомобілів Каліфорнії».
«Отримуєш те, за що платиш»
Найбільш вподобаний коментар став на бік шиномонтажу. «Це не шахрайство, ви просто купили вживану шину за 50 доларів. Отримуєш те, за що платиш», – написав masautobryan. Гізель відповіла: «Вживана шина не повинна бути пробита, і вона не повинна бути неправильного розміру».
«На вживані шини немає гарантії, багато майстерень мають вивіску. Треба було поставити запасну і поїхати за новою», – написав ivanrosas_. rubberbandman319 захистив шиномонтаж: «Це чесне і надійне місце. Я був там кілька разів». system_fan904 знайшов компроміс, написавши, що вживані шини – це «завжди як пощастить», але майстерня «точно не повинна ставити шину іншого розміру, не повідомивши вас, і вони повинні були перевірити, чи немає витоку».
Один коментатор написав: «Це майстерня мого дядька, будь ласка, видаліть це відео!» Коли Гізель відповіла, що на них кричали, коментатор припустив, що він «був у поганому настрої через дощ».
Гізель частково погодилася. «Я думаю, що [ми] повинні були бути більш підготовленими і уважними», – написала вона, «але просто сумно, що ми добре їм віддячили, а вони були просто супер злі».
Чи вважаєте ви це шахрайством? Переглянути коментарі
На запитання, чому хтось купує вживану шину, вона вказала на різницю в ціні: «Заплатити 50 доларів проти 200 доларів за нову шину – це велика різниця».
Motor1 зв’язався з Гізель електронною поштою, а з шиномонтажем – текстовим повідомленням для коментарів. Ми обов’язково оновимо цю статтю, якщо отримаємо відповіді.
Оригінал статті: www.motor1.com