Купівля вживаного авто, що раніше здавалося в оренду, часто пов’язана з певними ризиками. Такий автомобіль могли експлуатувати десятки, а то й сотні водіїв. Однак компанія Hertz вирішила зробити придбання своїх колишніх орендних машин значно привабливішим, запровадивши нову обмежену гарантію на силовий агрегат – 3 роки або 100 000 миль пробігу.
Ця гарантія надається безкоштовно і поширюється на більшість автомобілів, проданих Hertz. Важливо, що авто не повинні бути старшими за 5 модельних років і мати пробіг менше 75 000 миль (приблизно 120 700 км) на момент продажу. Слід зазначити, що це не комплексна гарантія, а лише покриття для силової установки, зокрема визначених компонентів двигуна, коробки передач/трансмісії та приводної осі.
На сайті Hertz Car Sales не надано детального переліку компонентів силового агрегату, що входять до гарантії. Компанія зазначає, що повний опис покриття та винятків можна знайти в договорі обмеженої гарантії. Також варто пам’ятати, що на вживані автомобілі, продані Hertz, може поширюватися й гарантія від виробника, залежно від їхнього віку та пробігу.
За словами представників Hertz, рішення про запуск безкоштовної гарантії частково зумовлене тим, що середній вік автомобілів на дорогах США сягнув рекордних 12,8 року. Крім того, середньорічна вартість володіння та експлуатації автомобіля вже перевищила 11 500 доларів.
«Споживачі користуються автомобілями довше і надають більшого значення надійності, захисту та довгостроковій цінності. Програма 100K Mile Protection відображає наше прагнення допомогти клієнтам купувати та володіти наступним автомобілем із більшою впевненістю. Разом із нашим великим вибором майже нових автомобілів з одним власником, яким зазвичай не більше року, це дає клієнтам додатковий спокій від дня покупки та протягом усього періоду володіння», – зазначив Джефф Адамс, виконавчий віце-президент Hertz Car Sales.
Власникам доведеться сплатити 100 доларів франшизи за кожен випадок гарантійного ремонту в Hertz. У разі певних несправностей клієнти також можуть отримати компенсацію витрат на оренду автомобіля, евакуацію та допомогу в дорозі. Хоча гарантія анонсується як покриття на 100 000 миль, ця цифра включає вже наявний пробіг, а не додається до нього. Дія гарантії завершиться, коли одометр автомобіля покаже понад 100 000 миль, або коли минуть 36 місяців з моменту придбання.
Запровадження такої гарантії може суттєво вплинути на сприйняття колишніх орендних автомобілів, адже головним страхом покупців завжди був невідомий стан машини після інтенсивної експлуатації. Навіть обмежене покриття силового агрегату дозволяє знизити фінансові ризики, пов’язані з найдорожчими поломками. Водночас варто уважно перевіряти реальний залишок гарантії: для автомобіля з пробігом 70 000 миль вона триватиме лише до 100 000 миль, а не три повні роки. Цей крок може спонукати й інших великих гравців ринку вживаних авто переглянути власні програми лояльності та гарантійного захисту, щоб залишатися конкурентоспроможними.
Джерело новини: topgir.com.ua