Попри активне використання чат-ботів, свідчень того, що американці все більше зневіряються у штучному інтелекті (ШІ), стає дедалі більше. І хоча думки тих, хто має владу, можуть бути іншими, тенденція вражає.
Нове масштабне опитування від Pew Research Center виявило: лише 16% респондентів вважають, що ШІ позитивно вплине на суспільство. Це невтішна цифра, яка відображає загальне сприйняття технології.
Водночас 49% дорослого населення США визнають, що користуються ШІ-чат-ботами, такими як ChatGPT. Остання залишається найпопулярнішою, адже чверть респондентів користується цими інструментами щодня. Це значно більше, ніж 33% американських дорослих, які повідомляли про використання ШІ-чат-ботів у 2024 році.
Іншими словами, поширення технології не сприяє її позитивному іміджу. Цілих 40% опитаних очікують негативного впливу ШІ на суспільство, а 31% вважають, що він негативно позначиться і на їхньому особистому житті.
Ця тенденція значно варіюється залежно від віку. Найбільш настороженими є представники покоління Z (18-29 років): 48% з них вважають, що ШІ матиме негативні наслідки для суспільства. Парадоксально, але саме ця вікова група найчастіше користується ШІ – 66%.
Цікаво, що вікові групи 30-49 та 50+ років демонструють схожі показники: 39% і 37% відповідно вважають вплив ШІ негативним. Вони менше користуються ШІ, хоча розрив між ними суттєвий: 61% респондентів віком 30-49 років використовують чат-боти, тоді як серед 50-64-річних цей показник становить лише 42%. Серед осіб старше 65 років – менше чверті.
Причини такого розриву між сприйняттям та використанням залишаються незрозумілими. Можна припустити, що деякі люди відчувають тиск суспільства або робочого середовища, змушені використовувати ШІ, навіть усвідомлюючи його недоліки та етичні проблеми. Багато хто буквально змушений користуватися ним на роботі, де керівники часто виявляють більше ентузіазму щодо нових технологій, ніж підлеглі.
У будь-якому разі, це становить реальну загрозу для довгострокової стійкості ШІ. Зараз індустрія підживлюється ажіотажем та величезними інвестиціями, хоча прибутки залишаються примарними. Якщо через роки чи десятиліття ніхто не буде сприймати ШІ позитивно, чи достатньо буде клієнтів для підтримки її існування?
За даними порталу: futurism.com