Технології – це палиця з двома кінцями, особливо коли ваш новий автомобіль починає “стукати” на вас чоловікові! Нещодавня історія, що стала вірусною в TikTok, ілюструє, як сучасні функції безпеки можуть несподівано призвести до сімейних сварок.
“Чому моя машина подає на мене звіти?”
Дилерський центр Honda опублікував відеозапис телефонної розмови, де клієнтка скаржиться, що її новий Honda Pilot “здає” її чоловікові. Виявляється, чоловік відкрив додаток HondaLink і побачив звіт про поведінку водія, який свідчив, що вона їхала зі швидкістю 150 км/год на трасі. Це викликало бурхливі дебати в коментарях під відео, адже користувачі почали спекулювати, кому саме Honda передає такі конфіденційні дані.
У цьому маркетинговому ролику, який став хітом у TikTok, клієнтка запитує, як вимкнути функцію, що “стукає” на неї. Вона пояснює, що її чоловік бачить звіти про різке гальмування та прискорення. Представник дилерського центру пояснює, що це функція “Звіт про поведінку водія”, призначена для відстеження безпеки та економії палива. Однак, коли йдеться про те, що чоловік дізнався про її перевищення швидкості, співрозмовниця з дилершипу іронічно зауважує, що це, ймовірно, “більше схоже на розмову про подружнє життя, ніж про функцію автомобіля”.
Що відстежує HondaLink і як це вимкнути?
Функція HondaLink “Звіт про поведінку водія” дійсно існує і працює за допомогою датчиків автомобіля, оцінюючи п’ять ключових показників: плавність водіння (уникання різких прискорень і гальмувань), відповідальність щодо швидкості (швидкість понад 128 км/год негативно впливає на показник), стабільність руху, тривалість поїздки та час за кермом. Дані обробляються компанією Verisk Analytics, яка генерує оцінку та надсилає її через додатки HondaLink або AcuraLink. Honda позиціонує цю систему як добровільну технологію для покращення економічності палива, доступну на більшості моделей Honda з 2018 року та Acura з 2019 року.
Однак, менш уваги приділяється тому, як дані маршрутизуються далі. У 2024 році New York Times повідомила, що General Motors через OnStar Smart Driver зберігала детальні дані про поїздки, які страхові компанії використовували для визначення страхових премій. Після громадського обурення GM припинила цю програму. Журналістські розслідування показали, що Acura, Honda, Hyundai, Kia та Mitsubishi пропонують подібні функції оцінки водія, але ключова відмінність полягає в тому, що ці виробники вимагають явного згоди клієнта перед передачею даних страховим компаніям. Варто зазначити, що Verisk, яка обробляє дані HondaLink, також агрегує дані водіїв для страхової галузі. Багато користувачів висловлюють занепокоєння щодо того, кому саме Honda продає ці дані, припускаючи, що вони можуть потрапляти до компаній на кшталт LexisNexis, які потім передають їх страховим компаніям для підвищення ваших тарифів.
Представник дилерського центру мав рацію: вимкнути цю функцію може лише сам власник. Для цього потрібно зайти в додаток HondaLink, вибрати свій автомобіль, перейти до “Звіту про поведінку водія” в розділі “Панель приладів” і вимкнути його в налаштуваннях учасника. Однак, повне припинення передачі даних про автомобіль вимагає додаткових дій: вимкнення в налаштуваннях самого автомобіля, що може супроводжуватися постійним попереджувальним сповіщенням. Крім того, Honda обмежує запити на видалення споживчих даних мешканцями лише певних штатів США.
Сценарій проти реальної функції
Деякі коментатори в TikTok одразу зрозуміли, що телефонна розмова була інсценована. Це маркетинговий хід дилерського центру, а не реальний випадок. Проте, передача даних є реальною, і дилерський центр правильно вказав користувачам, де саме знаходиться вимикач.
💥 Думка редакції Бомба Новини:
Ця історія – яскравий приклад того, як технології, призначені для нашої безпеки та зручності, можуть мати непередбачувані наслідки. Хоча HondaLink пропонує корисні функції, проблема конфіденційності даних стає дедалі актуальнішою. Перед тим, як дозволити автомобілю “стежити” за вашими поїздками, варто добре подумати, кому ви довіряєте свої дані і чи готові ви до можливих “несподіванок” у стосунках з близькими. Нагадуємо, що уважне читання умов використання та проактивне налаштування конфіденційності – ваші найкращі інструменти в цифрову епоху.
Подробиці можна знайти на сайті: www.motor1.com