Чоловік розповідає про кошмарну покупку авто у незалежного дилера
Фото: AdobeStock
Кеннесо, Джорджія – У світі, де придбання нового авто має бути радісним досвідом, один чоловік пережив справжнє пекло, зіткнувшись із сумнівною практикою незалежного дилера. Після того, як він виїхав з автосалону на новій автівці, на нього чекав майже місяць пригод: дилер ігнорував дзвінки, намагався блокувати банківське фінансування, приховано додав дорогу гарантію та, найгірше, не погасив кредит за його стару машину, залишивши клієнта з подвійними платежами. Детальний опис цього жахливого досвіду, опублікований у TikTok, викликав шквал обурення та зізнань від інших покупців.
Шлях до дилера та перші тривожні дзвіночки
Джастін Флойда (@justinfloyd), відомий блогер із понад 880 000 підписниками, поділився своєю історією з дилером CarVilla у Кеннесо, штат Джорджія. Шлях до дилера зайняв у нього три години в один бік, адже там було авто саме тієї комплектації, року випуску та з бажаним пробігом. Перша поїздка виявилася марною – його банківське фінансування ще не було схвалено. Під час другої поїздки, після чотирьох годин перебування в салоні, йому запропонували кредит під 11% річних, хоча він мав попереднє схвалення від свого банку під 6.5%. Флойда запідозрив, що дилер намагається заробити на комісії, особливо після того, як він відмовився від гарантії вартістю $4,000. Щоб завершити угоду, він погодився на 10% від дилера, плануючи рефінансувати кредит пізніше. Вже тоді він знав, що дилери заробляють на відсотках, і відмова від гарантії змусила їх шукати інші шляхи компенсації.
Три тижні тиші та спроби обману
Після покупки, яка відбулася 6-7 березня, розпочалися справжні проблеми. Флойда не міг зв’язатися з дилером, щоб забрати залишені в старій машині речі – килимок для гаражних воріт та сонцезахисні окуляри. Коли ж нарешті дилер вийшов на зв’язок, йому повідомили, що банківське фінансування не пройшло, і потрібні додаткові документи, які Флойда вже надав менеджеру в день покупки. З’ясувалося, що дилер вимагав фінансування виключно через них, а вже потім клієнт міг рефінансувати кредит. Це типова схема, де дилери отримують бонус за надання кредиту. Коли ж дилер нарешті погодився на співпрацю з банком Флойди, ціна автомобіля виросла на $4,000 – саме на вартість тієї гарантії, від якої він раніше відмовився. Найсвіжішою ж проблемою стало те, що платіж за його стару машину (яку він віддав у trade-in майже місяць тому) зник з його рахунку, оскільки дилер так і не погасив залишок кредиту, залишивши Флойду подвійні платежі.
💥 Думка редакції Бомба Новини:
Ця історія – яскравий приклад того, як деякі автосалони намагаються збагатитися за рахунок необізнаності клієнтів. Нездатність дилера своєчасно погасити кредит за трейд-ін – це не просто недбалість, це пряме порушення довіри, яке може мати серйозні фінансові наслідки для покупця. Відмова від гарантії та спроба “протягнути” її знову, а також нав’язування власного фінансування – все це методи, що свідчать про неетичну комерційну практику. Споживачам варто бути надзвичайно уважними, уважно читати всі документи та не боятися відстоювати свої права, особливо коли йдеться про такі значні покупки.
Оригінал статті: www.motor1.com