Знайомий сценарій: ви стукаєте, але ніхто не відповідає, тому ви вриваєтеся без стуку — застаючи всіх зненацька? Двері символізують межу. Важливо орієнтуватися в ній з витонченістю, як підкреслює Ukr.Media.
Експерти поділилися порадами, що робити, коли перед вами зачиняються двері.
Завжди обов’язково стукайте: чи то кабінет вашого начальника чи лікаря, ваша власна квартира (якщо вас не чекають), ваш готельний номер чи примірочна, і навіть ванна кімната (незалежно від того, чи здається вона порожньою!).
Уникайте стукання: в офісах відкритого планування, магазинах чи кафе, в урядових будівлях (робочих зонах) та в громадських туалетах (спочатку перевірте індикатор).
Якщо двері трохи прочинені, погляньте та легенько постукайте по дверній рамі.
Якщо після вашого стуку тиша, утримайтеся від заходу, окрім випадків надзвичайної ситуації.
Якщо ви натрапите на офіс з відчиненими дверима, запитайте: «Чи можна?», перш ніж зайти всередину.
Правильна техніка постукування:
- Три чіткі стуки (не барабанний дріб!)
- Зачекайте 5 секунд
- Якщо відповіді все ще немає, повторіть ще раз.
Три поширені помилки: вриватися в закритий простір без стуку, стукати у двері, які вже відчинені (що виглядає дивно), та стукіт «поліцейського» типу — занадто гучний або агресивний.
У Японії кашляють у двері, тоді як в арабських країнах стукають тричі та роблять паузу. Ми дотримуємося збалансованого підходу.
Відчиняючи двері, встановіть зоровий контакт. Уникайте швидкого вторгнення, навіть якщо ви запізнюєтеся.
Двері служать психологічним бар'єром. Стукіт у відповідь демонструє повагу до простору іншої людини. Тому, якщо двері офісу відчинені, а людина в навушниках, помахайте рукою, щоб привернути її увагу.
Джерело: ukr.media